스마트스토어를 시작한 셀러에게 무료 베타

초보 스마트스토어 셀러를 위한
대화형 운영 도우미

“발송할 주문을 정리해줘.” “상품 가격을 바꾸고 싶어.” 오던트는 질문에 맞는 작업 도구를 같은 화면에 열어줘요. 작업할 스토어와 바뀔 내용을 직접 확인하고, 처리 결과까지 살펴봐요.

로그인 작업 예시 살펴보기

무료 베타 · 정식 판매자 연동 준비 중
로그인 전 이용 범위를 확인해주세요.

PC는 대화 옆에서, 모바일은 같은 화면에서.
전체 STEP을 보며 지금 필요한 내용에 집중해요.

대화 옆에 열리는 작업 화면, 직접 살펴보세요

대화 → 대상 선택 → STEP 검토 → 실행 전 확인. 아래 데모는 실제 작업 컴포넌트에 가상의 데이터를 넣은 설명용 예시예요.

오던트 작업 흐름합성 예시

직접 눌러보는 설명용 예시예요. 실제 스토어에는 연결하지 않아요.

예시 계정 · 지은연동 스토어 1곳 · 목록

대화

“오늘 발송할 주문을 정리해줘”

작업 화면에서 대상과 내용을 함께 확인해요.

개인 계정과 작업할 스토어는 구분돼요. 대상이 분명하지 않으면 먼저 선택해요.

작업 대상 예시 · 스마트스토어 · 오던트 리빙

STEP 1대상 확인현재 · 예시 입력
STEP 2실행 전 검토대기
STEP 3처리 결과 예시대기

대상 확인

예시 입력

발송할 주문을 고르고, 택배사와 송장번호를 채워요.

현재 작업 화면의 STEP·비교·주의 컴포넌트를 사용했어요. 단계는 설명용으로 간추렸으며 실제 단계 수는 업무마다 달라요. 계정·스토어·주문·상품·답변·결과는 모두 가상의 예시예요.

발송 준비

주문과 송장을 확인하고 발송해요

발송할 주문을 고르고 택배사와 송장번호를 채워요. 계획을 확인하고 승인하면 처리 결과를 건별로 보여줘요.

이럴 때: 발송할 주문이 쌓였을 때
화면에서 볼 정보: 주문별 상태 · 택배사 · 송장번호

직접 확인발송 기능이 켜진 베타 스토어에서 사용할 수 있어요. 결과 확인이 필요한 주문은 다시 발송하지 마세요.

상품 정보 수정

가격과 재고, 바뀔 내용을 먼저 봐요

상품을 고르고 바꿀 값을 입력해요. 현재 값과 바꿀 값을 나란히 보고 저장해요.

이럴 때: 판매 중인 상품의 가격·재고를 바꿀 때
화면에서 볼 정보: 선택 상품 · 현재 값 · 바꿀 값

직접 확인입력하지 않은 항목은 유지해요. 저장 뒤에는 서버가 확인한 건수와 확인이 필요한 건수를 살펴봐요.

문의 답변

빈칸부터 쓰지 않고, 초안을 다듬어요

고객 질문과 답변 초안을 함께 읽어요. 상품 정보나 배송 약속이 맞는지 확인한 뒤 등록해요.

이럴 때: 고객 문의에 답변을 작성할 때
화면에서 볼 정보: 질문 원문 · 답변 초안 · 최종 문구

직접 확인초안을 만드는 중 오류가 나도 남아 있는 글을 확인할 수 있어요. 등록 여부를 모르면 판매자센터에서 먼저 확인해요.

기다리거나, 결과를 확인하지 못했을 때는요?

불러오는 중: 목록을 기다리는 상태와 처리 중인 상태를 구분해요. 처리 결과를 기다릴 때는 다시 실행하지 않아요.
조회된 대상 없음: 선택한 조건에서 조회된 항목이 없는 상태예요. 전체 스토어의 일이 끝났다는 뜻은 아니에요.
결과 확인 필요: 성공으로 표시하지 않아요. 판매자센터에서 반영 여부를 먼저 확인해요.

무료 베타 이용 안내

네이버 스마트스토어를 위한 서비스예요. 로그인과 실제 스토어 업무는 이용 범위가 달라요.

별도 안내 전까지 무료

지금 사용 가능: 이 페이지의 작업 예시와 시작 가이드. 로그인 화면에도 들어갈 수 있어요.
연결된 베타 스토어: 권한·연결 상태에 따라 기능이 달라요. 발송은 기능이 활성화된 스토어에서만 진행해요.
준비 중: 정식 판매자 연동과 처음 연결하는 과정. 실제 계정 로그인부터 스토어 업무 완료까지의 검증도 아직 마치지 않았어요.
현재 지원하지 않아요: 쿠팡 연동·업무 처리, 여러 스토어 통합 조회·일괄 변경, 네이버 신규 상품 게시. 상품 초안을 만들어도 판매자센터에 자동 등록되지 않아요.
판매자센터에서 처리해주세요: 그룹상품 등록·전환·수정·삭제, 즉시할인 변경, 표준그룹 이름 변경, 묶음배송·희망일배송 그룹 삭제 등 아직 지원하지 않는 작업은 화면에서 제한을 안내해요.

로그인만으로 스토어 연결이나 업무 처리가 보장되지는 않아요. 베타 기간에는 기능과 화면이 바뀔 수 있어요.

로그인

자주 묻는 질문

스마트스토어를 처음 운영해도 쓸 수 있나요?

오던트는 초보 스마트스토어 셀러를 위한 대화형 운영 도우미예요. 하고 싶은 일을 말하면 관련 작업 화면에서 필요한 정보와 확인 사항을 살펴볼 수 있어요. 실제 업무에는 스토어 연결과 권한이 필요하며, 처음 연결하는 과정과 실제 계정 검증은 아직 진행 중이에요.

어떤 판매 플랫폼을 지원하나요?

현재 베타의 대상은 네이버 스마트스토어예요. 쿠팡 연동·업무 처리는 지원하지 않아요. 여러 스토어를 한꺼번에 조회하거나 변경하는 기능도 현재 사용할 수 없어요.

지금 제 스마트스토어를 연결할 수 있나요?

누구나 바로 연결할 수 있는 정식 판매자 연동은 준비 중이에요. 네이버 솔루션마켓 입점 신청을 준비하고 있으며, 판매자 인증부터 연결·해지까지 검증을 마치지 않았어요. 기존 개인 키 입력 방식은 정식 판매자 연동과 달라요.

대화에서 실제 작업은 어떻게 시작하나요?

하고 싶은 일을 말하고, 필요한 경우 작업할 스토어를 선택해요. 같은 화면에 열린 작업 도구에서 전체 STEP과 현재 입력·검토 내용을 봐요. 계정 헤더의 연동 목록을 여는 것만으로 작업 대상이 바뀌지는 않아요.

말하면 바로 상품이나 주문이 바뀌나요?

소개한 작업은 실행 전에 대상과 내용을 확인해요. 발송은 계획 승인, 상품 수정은 저장, 문의 답변은 등록을 직접 눌러야 처리를 요청해요. 결과가 확인되지 않으면 다시 보내기 전에 판매자센터에서 반영 여부부터 확인해주세요.

상품 초안을 만들면 스마트스토어에 등록되나요?

아니요. 상품 초안 준비와 실제 게시는 달라요. 오던트에서 네이버 신규 상품 게시는 아직 지원하지 않아요. 배송·반품 조건과 상품별 인증·고시 등 필요한 정보를 확인한 뒤 스마트스토어센터에서 등록해주세요.

PC와 휴대폰에서 같은 방식으로 쓰나요?

같은 대화와 작업 흐름을 사용해요. PC에서는 대화 옆에 작업 도구가 열리고, 모바일에서는 같은 화면 안에서 이어져요. 화면 폭이 바뀌어도 작업 대상과 확인 절차는 같아요.

이용 요금이 있나요?

현재 무료 베타로 운영하고 있어요. 별도 안내 전까지 무료로 이용할 수 있어요. 베타 기간에는 기능과 화면이 바뀔 수 있어요.

이용 중 궁금한 점이 있나요?

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